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2018美肌颜发力新零售,全渠道营销将继续进行

2018-01-12 15:54:00 来源:化妆品行业网

当“全渠道”、“新零售”成为热门的商业词汇的时候,2016年,美肌颜签约“国民闺女”关晓彤为品牌形象代言人,美肌颜通过线上线下全渠道运营的新零售模式,取得了空前的成功。在随后的2018年,将继续携手关晓彤,为更多的爱美女性打造天然的护肤佳品。

线上线下全面赋能新零售

在新零售中,“人、货、场”三者紧密联系,相同质量的产品和相同水平的服务,谁离消费者更近,谁就先占得先机。在2017年,美肌颜线下体验店已遍及江西、广东、河南、湖南、吉林、重庆、云南等地,据统计,共约2500家。2018年,美肌颜线下体验店将陆续在全国各地建立,为更多消费者提供优质、便捷的服务,争占更多的消费市场。

美肌颜线下体验店在经营时,主要着重从消费者体验的角度出发,店内划分为彩妆区、体验区、销售区、休息区四大区域。销售人员根据消费者的需求,给其提供相应的专区服务,既提高了销售效率,还增强消费者的消费幸福感。

此外,美肌颜还注重线上线下相结合,在拓宽线下销售渠道的同时,还控制线上传播渠道。在天猫、淘宝、京东等各大电商平台开设店铺,双管齐下,互补有无,全方位满足消费者随时随地购物的愿望。

严抓产品与服务,强化品牌竞争力

除了线上线下全渠道发展,美肌颜深知产品和服务是保持品牌竞争力的两辆“马”车。因此,美肌颜自创立以来,一直严抓产品质量与销售服务两大板块。产品质量上,美肌颜拥有强大的产品研发团队,每一次的新品研发,都必将经过反复的试验、比对,多次用户试用体验,定稿、输出、生产。取材选天然植物精粹,带给消费者温和护肤体验。销售服务上,美肌颜时刻从消费者的角度出发,增强消费体验的舒适度,售后处理的安心度。

不忘初心,2018年美肌颜将继续前行,通过全渠道新零售,为消费者提供高质量的产品,高品质的服务。

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