天猫连开5家主题店，跨业态升级打造内容社交新玩法

眼下所处的时代，为品牌多元发展创造了前所未有的条件。但品牌想要赢得市场，必须用够新够潮的方式和流行语汇迅速建立同频沟通。当跨界联名玩法已不再新鲜，天猫一口气开出5家天猫主题店，率先在线下开启了跨业态升级，沉浸式内容社交的新玩法，强力吸粉年轻客群。

占领城市商圈，天猫主动走近消费者

天猫结合品牌特色，将5家主题店都开在上海和北京热门商圈的极致地标极致场域，规划打造兼具双方品牌元素、符合年轻人审美的城市网红店铺，掀起全城打卡风潮。这一举动旨在主动走向年轻人话题和流量的聚集地，让消费者对天猫品牌的认知从线上被动搜索到主动走进年轻人群。

事件营销天猫一直在做，但是落地线下，跨业态主动走近消费者，是第一次。背后的业务逻辑是希望建立线下品牌动态资产网。天猫体验营销负责人飞丹表示：从前几年大热的中庭快闪，到沉浸式体验展览，品牌的线下体验营销一直在不断升级创新，依托以往经验构筑体验营销的中台系统，强势圈粉，能让更多品牌、商圈看到潜在的合作可能，形成B、C双边市场的正向循环，有效促成UGC传播，积累与沉淀用户数据，提高复购率，做到真正的数据留存。

天猫主题店 x Maison Margiela

在位于上海市静安嘉里中心的天猫理想生活香氛高定馆，体验者可以定制专属储存记忆的香水，亲身体验嗅觉的极致享受，感受香甜梦境的世界。

天猫主题店 x 科勒

天猫理想生活家居设计主题店位于上海南京西路456号，该店拥有专属家居卫浴定制服务，打造独特家居体验，让年轻消费者在喧闹繁华中感受安宁与家的温馨，传达都市新青年的理想生活理念。

全链路生意模式打通，助力品牌线下人群资产实现数字化运营

在消费者端体验、网红打卡的背后，天猫下的是一盘更大的棋。无论是天猫理想生活高端美发沙龙里，客人用AR试色染发效果;还是在天猫理想生活营养美茶馆，用皮肤基因检测仪为客人解析肌肤的秘密，天猫在人机互动的体验中打通全链路，将线下人群资产沉淀到线上，助力品牌数字化运营。

AR试色魔镜一键解决消费者染发纠结症，通过Find Hair ID测试，消费者精确寻找到专属的发质护理套餐，就能顺理成章线下染发、线上下单洗护产品。值得一提的是，欧莱雅沙龙在天猫旗舰店还上线了体验式商品，将线下体验有价化、消费者线下体验交易链路天猫化，成为品牌一个新的生意增量点。天猫理想生活高端美发沙龙开业后，欧莱雅沙龙当月同比去年线上生意增长189%，线上爆发较日销增长300%，全年成交TOP2，粉丝增长超日常30倍。这种打通线上线下全链路的操作，同时助力品牌深入挖掘消费者对体验消费的热情，迅速实现品牌年轻化升级。

天猫早已从一个单纯的电商平台，变成“电商+体验”的聚合体，不仅自己引领风潮，还能带动线上线下的多元营销模式一起玩出高品质和高价值。

本次5家天猫主题店引领以“理想生活”为内核的体验营销新业态，用常态化固定场域+热门商圈占领的模式，搭载品牌从线上来到线下，让消费者看到天猫理想生活就在自己眼前落地。