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高标准服务,守护“原汁原味”的进口家具

2018-09-30 15:38:00 来源:品牌

这几年,O2O买家具+线下体验已然成为了买家具的潮流趋势,甚至不少人开始在海外网站上购买进口家具。对于追求高品质生活的人而言,若能亲自到国外购买家具固然是最好的,但往往要考虑如何过关、转运等琐碎问题,需要花更多心思,于是越来越多人尝试转投海淘;与此同时,各种教消费者如何“避雷”的海淘家具攻略也层出不穷。

然而,在海淘网站如愿买到满意的进口家具后,一旦遇到家具损坏、维修问题,售后却是难上加难。由于受到地理等因素的制约,海淘家具的售后服务往往没那么完善,不仅大大拉长维修流程,甚至无法维修,或者需要支付高昂的费用和长时间的等待。如何完善售后服务、维护消费权益,成为海淘最令人头疼的问题。

如此便利的当下,我们在网络上可以买得到“原汁原味”的全球设计,却难以买到完美的极致服务。尝到了海淘的甜头,却免不了受无售后保障之苦。

那么,国内的进口家居馆又能否提供更高品质的售后服务呢?广东乐从的罗浮宫进口馆,从2008年开始致力于引进最好的家居设计和产品与国人分享,成为中国家居业汇聚进口品牌最多、经营面积最大、品牌定位最高的流通平台。海外顶级家具品牌、高颜值家具、大师作品,在这里全部可以一站购齐。将全球家居及时分享给国人的同时,更为贴心的是无微不至的高标准售后服务。

当你在罗浮宫进口馆买完家具后,只需安坐家中静候它的到来。作为国内全球最大规模、品类最全的进口家居展馆,罗浮宫进口馆首倡全国免费送货安装承诺,拥有一支专属的专业运输和安装团队,通过“门对门”运输、采用夹板/定型泡沫组合技术的先进包装以及五星级标准的安装服务,为每个客户提供安全无忧的售后服务。

同时,罗浮宫进口馆为客户提供的所有安装服务,只使用自有的专业安装团队以把控服务。他们为安装团队制定了一整套培训、考核、认证制度标准,从礼仪礼貌、仪容仪表、语言表达、安装技术、流程标准、操作规范等全方位进行培训,只有通过书面理论和现场实操双重考核合格增加才能上岗。罗浮宫进口馆堪称七星级的售后服务,能让消费者真正享受到优质的进口家具购买体验。

而针对消费者关注的质保问题,大部分进口家具馆承诺质保一至五年,少数达到七年,而罗浮宫进口馆首创性地推出“十年质保”,这是目前国内最高规格的质保服务。同时,罗浮宫进口馆打造了尊贵的会员专属服务,配备专人对接,及时解决售后问题,让每个顾客享受到最尊贵、贴心的“私人管家服务”。

进口家具,成为一种尊贵的象征,一种优雅的生活方式。荟萃了上百个欧洲纯进口顶级家具品牌的罗浮宫进口馆,将尊贵品质基因融入到服务当中,让消费者零距离体验高端进口家具的同时,也感受到无与伦比的购物体验,收获优雅细腻的高品质家居生活。

罗浮宫进口馆,在中国率先为品味独到者介绍欧洲进口家具;以6万平方米的恢宏气度,荟萃了如Fendi Casa、Bentley Home、Armani Casa等上百个欧洲顶级进口家居品牌,从家具、卫浴、饰品到窗帘布艺,成就全球最大规模、品类最全的进口家居展馆。

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