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衣脉科技能成为服装界的盒马鲜生吗?

2018-05-28 13:22:00 来源:搜狐

导语:滴滴做人和车的匹配,衣脉 科技 做人和衣服的匹配,把人和货品都数字化,通过一种试穿的交互方式,沉淀数据。

作为一家做线上虚拟试衣起步的SAAS公司,衣脉科技本月初在上海盒马鲜生的第一家门店楼上,亲自开了一家服饰的新零售门店Moda Polso。

这是一家试衣间区域占了门店面积约一半的新物种,店门口一面巨大的试衣镜、店里配有21.5寸的小试衣镜可以选择搭配500件以上的产品,这些产品并未全部挂在门店展示区,但在屏幕选择好后,在门店的巨大试衣间可以实际试穿体验。

落地的试衣间区域每个试衣间配有旋转衣架,后端仓库的服务人员挑选顾客选定搭配衣服后,分配到对应试衣间,通过旋转衣架帮顾客随时拣选试穿的衣服。

用这套商业模型,衣脉科技试图撬开服饰数字化艰难的大门,成为另一个盒马一样的新物种。

“过去我们做虚拟试衣是用技术弥补线上用户体验的不足,帮助做购买判断。接下来我们坚决要做线下,重点是帮助用户挑选、快速发现适合的衣服,用技术改变传统线下低效的方式,在固有客流不变的情况下,提升线下门店的坪效。”

衣脉科技CEO涂征辉告诉亿邦动力,从2016年底,衣脉科技开始研究如何用技术数字化线下更大的服饰市场,到2017年中旬,推出了第一款针对线下的试衣镜产品。

此后智能试衣镜产品在天猫双十一多个品牌的快闪店、云栖大会的新零售展示中亮相,成为一款打着“新零售”标签的黑科技产品。

“虚拟试衣镜的活动效果非常好,C端的消费很愿意去玩,可以聚集人气,引爆关注,品牌都很认可这款产品的营销价值。”涂征辉称,目前,衣脉科技的这款试衣魔镜每月都有好多活动。

但一切似乎仅限于此。

据亿邦动力了解,除了活动带来的新鲜感和营销价值,品牌始终对智能试衣镜未能形成大规模的采购需求,欧时力、妖精的口袋、Ant Club等数字化先锋品牌也只是在部分门店采购摆放了衣脉科技的智能试衣镜。市场上众多的智能试衣镜单一产品供应商在一波热潮后,似乎都未能找到规模商业化的方向。

涂征辉也认为,智能试衣镜在门店具有品牌传播、吸引用户的价值,还可以做门店服饰的目录展示,完成人体建模的工具。但总体价格贵,并不适合用户沉浸式体验搭配选购。

为此,衣脉科技在此基础上推出了小尺寸的Browser。用这款产品用户可以坐着挑选搭配,浏览衣服,挑好了衣服直接可以去试衣间试穿。

“服装行业实际卖的不是衣服,是穿上的效果,尤其女装注重款式。怎么样用一种方式帮助用户发现衣服,这件事非常有意思。”

基于此前做虚拟试衣积累的建模能力、自动化能力,衣脉科技针对线下将技术具象化成了试衣镜产品,可以供用户拍照、体验,但这并不是其真正的核心功用。

“卖服装核心的体验,场景是试衣间。”在试衣间里,有用户所有的行为偏好,如何将试衣间的行为数字化?衣脉科技通过大试衣镜拍照建模、小屏幕browser浏览选择和最终的试衣间试穿、智能仓库配换货,形成了一套完整的数字化方案。

衣脉科技样板门店Moda Polso的试衣间比正常服饰门店多出4-5倍,用户在这里停留、试穿、更换、选择,完成了人和 商品 之间的交互。

“滴滴做人和车的匹配,我们做人和衣服的匹配,把人和货品都数字化,通过一种试穿的交互方式,沉淀数据。”

涂征辉称,服饰品牌当前都在寻求新模式,非常关心用户对商品的反馈,但一直难有好的技术方案实现用户真实反馈的数字化。衣脉科技试图用一整套7款产品解决服饰的数字化问题。但这套方案的价格并不便宜。

据了解,目前,一个门店的改造完整全套方案在几十万左右,比传统门店装修大约贵20-30万元。但品牌可以选择其中的几款产品组合轻量级改造,价格就相对便宜。

涂征辉告诉亿邦动力,衣脉科技主要针对三类目标客户:

第一类是服饰品牌门店改造,一般品牌每年有7%-8%的翻新率,关掉一些新开一些。目前大部门品牌对衣脉科技试衣镜等营销价值非常认可,但愿意投入开店的还属少数。

为了降低门槛,衣脉科技也推出了分期租赁等方式补贴用户、销售额分成等方式。从改造门店部分区域开始,在保留品牌核心商品陈列区域的同时,改造冗余面积为试衣间,增强体验,增加坪效和转化率。

“我们挣得不是数字化过程的钱,而是数字化以后,持续提供数据应用服务的钱。”涂征辉称,此次衣脉科技选择自己亲自开Moda Polso门店,也是为了做整套方案的数据优化调试。打造一个服饰新零售的样板,让品牌一眼看懂看到衣脉科技七大展品的具体营运和效果数据。

开店的过程,衣脉科技也踩了不少坑,150平米的店一开始塞了3000多件衣服。涂征辉透露,目前门店已经稳定,接下来将像迭代APP一样,将门店的各种元素,如灯光、镜子、凳子等进行迭代。

第二类目标客户是线下商场。涂征辉介绍,当前商场非常想改变单一的收租模式,试图通过开品牌集合店、打通货品自营的方式来实现货品数字化。这其中,衣脉科技可以为商场提供试衣镜等硬件的体验引流、还可以提供客户分析、离店客户召回等工具。

第三种目标客户即阿里等平台,据涂征辉透露,这些电商大平台也在计划开线下门店,衣脉科技在其中提供技术服务。

“我们需要半年的时间把内部数据打磨足够好,今年春节后,市场将会迎来一个爆发。”涂征辉试图将衣脉科技打造成服饰行业的盒马鲜生,实现服饰行业的真正数字化运营。

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