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淘宝上被搜索最多的A&F独家入驻天猫 曾是70后到90后消费者共同的青春记忆

2017-07-27 17:49:00 来源:品牌稿

“我喜欢的女孩穿Abercrombie & Fitch,如果让我许愿,我想带她远走。”上世纪九十年代,美国RAP组合LFO单曲《Summer Girls》占据Billboard Hot 榜单长达4周。在当时的美国青少年眼中,拥有一件带A&F标志的卫衣是每个人的梦想。这同样也是中国年轻人所爱——十几年来,A&F一直是淘宝上成交最高以及被搜索最多的美国中高端休闲品牌之一。

2017年7月26日,已经125岁的美国休闲品牌A&F宣布独家入驻天猫, 其全球CEO Fran Horowiz携团队特意从美国底特律赶来上海,就像赴一场与天猫和中国年轻消费者的多年之约。

(图为天猫营销平台总经理家洛和A&F CEO Fran Horowiz在上海香格里拉战略合作启动会上互换礼物)

这份真诚的约会也迅速得到回应。当天A&F旗下男装、女装、童装等全系列经典款以及天猫定制款一起上线,不到半天时间,已一跃成为天猫男装当天成交top 1品牌,A&F多年在大淘系累积的品牌粉丝都用买买买来迎接它的到来,有消费者称:“这就是天猫,你能想到的,想不到的,只要喜欢的牌子都能找到。”

A&F和天猫对年轻消费者的默契和共识也贯穿在共同面对媒体时的表达里。

A&F首席执行官Fran Horowiz在发布会现场称,A&F的目标消费者是18岁-24岁的年轻人,尤其希望能吸引21岁-24岁之间的消费群体。他们刚刚离开学校,准备开始自己的事业,可以说他们正处在人生最令人激动的阶段。这些人群和天猫上的购物人群高度吻合。

天猫营销平台总经理家洛表示,A&F一直是整个淘系成交最高的美国中高端休闲品牌之一,同时也是在大淘系搜索量最高的美国品牌,这是最能体现一个品牌在天猫消费者喜爱和熟知的根基。

据淘宝大数据显示,不止70后、80后天猫消费者喜欢,90后、00后这些更年轻的天猫消费者依然青睐有加,这家百年品牌见证了天猫不同时代年轻消费者的青春记忆。

入驻天猫百年品牌作出新决定

为迎接入驻天猫的大日子,A&F在上海南京西路品牌旗舰店精心准备许久,门店橱窗大大的天猫Logo也在早前几天提前向走过的消费者剧透,7月26日是A&F正式入驻天猫的日子。当晚,A&F还特意邀请更受国内年轻国内艺人宫阁、街巷带来了一场精彩的包括天猫在内的VIP消费者参与派对,共同庆祝A&F天猫店的正式上线。

(图为A&F位于上海静安嘉里中心的品牌旗舰店为迎接天猫上线的庆祝活动)

在发布会前,A&F邀请天猫团队参观上海静安嘉里中国办公室,一位负责和天猫对接的A&F中层称,早在2012年前后,A&F高层和天猫就曾深入沟通过,此后对天猫一直保持高度关注。说起天猫如数家珍,比如天猫从2009年双11单日 5000万成交额 、2010年双11近10亿,再到2016年双11不到一分钟成交就过10亿,最终数字定格在1207亿,天猫这么多年一直引领和见证了中国年轻消费者主导的不可思议商业力量。

2014年,A&F集团旗下青少年品牌Hollister独家入驻天猫,入驻三年一直保持超高速增长, 这也是双方一直推动加深合作的基础。

今年6月底,阿里巴巴在美国底特律举办中小企业论坛期间,A&F 全球全渠道负责人Lauren在底特律与前来的天猫服饰事业群总裁刘秀云(花名尔丁)在开业前就双方战略合作内容做了最后敲定,除了入驻,双方将在全渠道,品牌营销、大数据等新零售等方面一起共创摸索,帮助挖掘触达更多在天猫高活跃度消费、社交、互动的中国年轻消费者。

Fran Horowiz称,“天猫是中国消费者网上购物的首选平台,也是国际品牌做电商第一个会考虑到的平台。A&F希望通过与天猫的合作深入了解中国消费者,并通过全渠道、大数据等手段去获得更多的年轻消费者。”

曾遭遇“成长的烦恼”,依然定位年轻

在与天猫宣布战略合作发布会上,现任A&F首席执行官Fran Horowiz始终把天猫挂在嘴边,在她看来,A&F选择入驻天猫,是因为她发现,中国年轻人都喜欢通过手机购物,而天猫不仅仅是他们最频繁使用的购物平台,也是他们发现品牌最主要的途径。“天猫是中国消费者网上购物的首选平台,也是国际品牌做电商第一个会考虑到的平台。”

A&F百年发展史多次遭遇“成长的烦恼”,但每一次都能回归初心即拥抱年轻消费者。从2015年开始,A&F开始了一系列大刀阔斧的改革,过去性感叛逆的风格变得更为包容和温和。

(图为A&F上海静安嘉里中心品牌旗舰店大幅海报)

对于品牌定位的转型回归,Fran Horowiz没有避讳,品牌正处于转型期,性感是A&F品牌烙印的一部分,尽管品牌当下追求的性感元素已不同于往日,在美国乃至全球各地,消费者都发生了很多变化。对于中国市场,品牌尤其需要把握这种变化的趋势,在激烈的竞争中,重新去虏获青少年群体的青睐,可以说在百年历史上,A&F经历了的确经历好几个不同历史篇章,现在新的篇章已经展开。”

A&F将在天猫完成品牌重塑,天猫即将实现全球时尚大满贯

对于新的篇章,Fran Horowiz称希望通过天猫,更好地了解中国消费者,将天猫上积累的大数据作为品牌接下来发展的重要驱动力,比如大数据可以作为未来线下实体门店的选址依据。“中国实在太大了,在继续扩张之前,我们想通过天猫了解中国的消费者,这样才能知道如何为新的线下门店选址。”

今年5月23日,天猫宣布成立以来最大规模的一次品牌升级,slogan从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”,作为最懂消费趋势的新零售平台,天猫展现出越来越强大的商业力量,成为全球品牌转型升级主阵地。可以毫不夸张地说,现在世界上只有两种品牌,一种在天猫,一种在来天猫的路上。

对于像A&F这样的品牌来说,天猫的使命就是帮助品牌在线上实现转型,并且获得比线下实体店更为高速的发展。家洛透露,正式入驻天猫的A&F将会和天猫一起,进行更多新零售方面的尝试。

家洛指出天猫之于快时尚品牌,并不是一个单纯的销售渠道,而是以用户为中心的品牌运营阵地。不管是交易规模还是用户规模,天猫在中国电商消费市场都有绝对的体量和最强大的影响力。除了让品牌商接触到更多消费者,天猫还能为品牌提供包括支付、物流、营销、内容、技术等一系列电商解决方案,从而带去更为丰富流畅的购物体验。而近年来,越来越多的快时尚品牌已经开始和天猫一起尝试新零售的玩法,在线上和线下为消费者打造无缝连接的消费体验,并因此收获了快速增长。

随着A&F入驻,目前已有九成以上全球快时尚集团登陆天猫。从最早入驻的优衣库、GAP,再到ZARA以及母公司旗下九大品牌、到最近的Victoria's Secret、Free People,天猫即将实现“全球时尚大满贯”。目前,优衣库、ZARA等已携手天猫在全渠道新零售方面落地,对A&F来说,这也成为与天猫合作的另一个重点。

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